大规模定制环境下的客户价值度量模型研究  

Research on Measurement of Customer Value in the Context of Mass Customization

作　　者：郭伟[1] 胡明艳[1] 常明山[1] 王凤岐[1] 

机构地区：[1]天津大学机械工程学院,天津300072

出　　处：《天津大学学报（社会科学版）》2005年第1期11-15,共5页Journal of Tianjin University：Social Sciences

基　　金：福特 中国研发基金;教育部优秀青年骨干教师基金联合资助项目(2003AA415220).

摘　　要：对传统的客户价值概念进行了扩展,在分析其基本构成要素及特点的基础上,建立了大规模定制竞争环境下,价格驱动的客户价值趋近函数模型,为优化产品配置、进行产品竞争力分析提供了有力参考,并在汽车行业的新产品规划中进行了具体应用,证明了方法的有效性和实用性。On the basis of the original concept and the component factors of the CV(customer value), a price-driving model in the context of mass customization, which is used to approach CV, is introduced to provide references for better collocation of products and product’s competitive analysis. A case study for automotive industry is also presented to demonstrate the capabilities of the proposed method.

关 键 词：客户价值 大规模定制 价格驱动 

分 类 号：F224.0[经济管理—国民经济]