浅谈医疗服务的“BEU”理念  

作　　者：徐克成[1] 左建生[1] Law Lee Poh 汪道远[1] 

机构地区：[1]广州复大肿瘤医院,主任医师教授院长广州510300 [2]Health & You LMD My Malaysia

出　　处：《中国交通医学杂志》2005年第1期3-4,共2页Chinese Medical JOurnal of Communications

摘　　要：本文以患者心理与生理需求为基础 ,以满足患者的需求为出发点和归宿点 ,提出医疗服务的“BEU”理念。并结合具体的医疗服务实践 ,谈了实践“BEU”理念的几点体会。

关 键 词：医疗服务 患者心理 生理需求 体会 实践 理念 出发点 归宿 基础 具体 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理] R473[医药卫生—公共卫生与预防医学]