谈馆员与读者的沟通  

作　　者：李敏[1] 

机构地区：[1]山东省委党校图书馆,山东济南250021

出　　处：《山东图书馆季刊》2005年第1期67-68,73,共3页Shang Dong Library Quarterly

摘　　要：本文从交流与沟通是读者服务工作中不可缺少的内容、图书馆员与读者进行有效交流和沟通的形式、馆员要在交流沟通中做好表率等方面进行了阐述。

关 键 词：图书馆 读者服务 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]