物业管理的增值性服务  

作　　者：刘江华 徐莉 王国钟 

出　　处：《住宅与房地产》2005年第4期46-47,共2页Housing And Real Estate

摘　　要：物业管理的增值性服务可以这样理解：物业管理企业利用各种管理方式和管理手段。提供多种物业管理服务项目及衍生性服务项目，特别是特色他的管理项目，达到或超越《物业管理服务合同》中约定的服务质量要求，从而使物业增值、使业主满意的一种服务方式。

关 键 词：增值性服务 物业管理企业 服务项目 管理手段 管理方式 管理项目 质量要求 服务合同 服务方式 衍生性 满意 业主 

分 类 号：F299.233.3[经济管理—国民经济] G258.6[文化科学—图书馆学]