数据挖掘运营商提升品牌建设的好帮手  

作　　者：张舒博[1] 

机构地区：[1]北京邮电大学经济管理学院

出　　处：《通信世界》2005年第4期37-37,共1页Communications World

摘　　要：2004年,我国运营商大打品牌之战,然而在品牌建设中还存在诸多盲点。例如在某些价格战激烈的地区尤其是中小城市,市场细分非常混乱,资费种类众多但覆盖不了相应的客户群,这使得客户的离网率很高。实际上,许多运营公司已觉察到这一现象并在积极采取措施理顺品牌体系。在此,笔者将介绍一种帮助运营企业提升品牌建设的有效方式—数据挖掘技术。

关 键 词：品牌建设 运营商 提升 数据挖掘技术 2004年 中小城市 市场细分 采取措施 价格战 离网率 客户 盲点 资费 公司 企业 

分 类 号：F426.82[经济管理—产业经济] F626