网站型实时解答知识库的制作和应用技巧  

Making and Application Skills about the Information Repository for Real-Time Reference Services

作　　者：李黎[1] 徐革[1] 谭建[1] 

机构地区：[1]西南交通大学图书馆,成都610031

出　　处：《现代图书情报技术》2005年第6期23-25,47,共4页New Technology of Library and Information Service

摘　　要：介绍了用FrontPage制作实时解答知识库的理由;知识库的形式;网站型知识库的优点;制作方法;以及在实时解答服务实践中使用这种知识库的方法和技巧。A method for making the information repository of real-time reference services using FrontPage was introduced,including form of the repository,the advantages and skills to use the repository in practice.

关 键 词：实时解答服务 解答知识库 网站 

分 类 号：G250.7[文化科学—图书馆学]