检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:武彩鸿[1]
机构地区:[1]河南财经学院工程管理系
出 处:《企业活力》2005年第5期66-67,共2页Enterprise Vitality
摘 要:随着知识经济的到来,企业之间的竞争开始转向基于时间的竞争和基于顾客需求的竞争.为顾客提供定制化的产品,全面提高顾客的满意度和企业的服务水平,已经成为现代企业追求新的竞争优势的一种必然趋势.大规模定制这种管理新模式的诞生,可以说是对人们传统思想观念的一次巨大变革,它使人们摆脱了传统的鱼与熊掌不可兼得的思想,通过大规模定制,企业既可以降低成本,又可以满足用户个性化的需求,为企业提供了战略优势和经济价值,实现企业与用户的双赢模式,成为企业竞争的新前沿.
关 键 词:大规模定制战略 传统思想观念 用户个性化 知识经济 顾客需求 企业之间 服务水平 必然趋势 竞争优势 现代企业 降低成本 经济价值 战略优势 双赢模式 企业竞争 定制化 满意度 新模式 管理 摆脱
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