影响消费者对在线营销商信任的因素分析  

Analysis on Factors Influencing Consumers of China to Trust in Online Marketing Trader

作　　者：周磊[1] 

机构地区：[1]上海复旦大学管理学院,200433

出　　处：《上海经济研究》2005年第7期80-86,共7页Shanghai Journal of Economics

摘　　要：构建在线消费者对在线营销者的信任是制约网络营销健康发展的重要因素。本文首先在Zuker(1986)提出的信任构建框架下,系统的分析了影响在线购物信任建立的各因素及影响机制,随后对初次购买信任影响因素进行了深入的实证分析,在此基础上得出了相应的营销启示。

关 键 词：在线营销商 诚信因素 

分 类 号：F713.36[经济管理—产业经济]