商业银行营销个人VIP客户的对策  

作　　者：史国云[1] 

机构地区：[1]建设银行江苏省无锡分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2005年第8期40-41,共2页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：高收入群体虽然在人数上不多，但占有较高的社会资源。这一群体对银行贡献度比较高，同时还具有先导作用，一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说，争取这部分客户，开展对VIP客户的营销，突出个性化、差别化服务，提高服务效率，对于银行的个人客户基础、提高对个人银行业务乃至全行的利润贡献度具有十分重要意义。

关 键 词：个人银行业务 VIP客户 银行营销 高收入群体 利润贡献度 商业 差别化服务 社会资源 先导作用 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] F124.7