护患交往中的沟通技巧探讨  

作　　者：耿秀桃[1] 

机构地区：[1]内蒙古医学院第一附属医院保健门诊,内蒙古呼和浩特010050

出　　处：《慢性病学杂志》2010年第12期1712-1712,共1页Chronic Pathematology Journal

摘　　要：临床实践证明:患者在就诊、住院、治疗的整个过程,观察病情、输液、打针治疗等都离不开护患沟通。若护患沟通不恰当,就会产生矛盾,影响情绪,影响治疗效果,所以掌握护患沟通技巧十分必要[1]。笔者对护患交往中的沟通技巧总结如下。1非语言沟通技巧体态语言是进行护患交谈的重要手段。护士的体态语言应以亲切、优美、大方、轻稳、敏捷为行为规范。

关 键 词：护士病人关系 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]