医保窗口护理服务质量调查与对策  

作　　者：孟宪芹[1] 尚亚玲[1] 曹林[1] 陈亚利[1] 于扬[1] 

机构地区：[1]青岛大学医学院附属医院,山东青岛266003

出　　处：《齐鲁护理杂志》2005年第7期843-843,共1页Journal of Qilu Nursing

关 键 词：医疗保险制度 服务窗口 护理服务 护理管理 服务质量 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]