知识型劳动评估模型及有效性研究:工作测量的视角  

A Study on Evaluation Model for Knowledge-type Work and Its Effectiveness: In Perspectiveof Work Measurement

作　　者：张鹏程[1] 廖建桥[1] 

机构地区：[1]华中科技大学管理学院,武汉430074

出　　处：《研究与发展管理》2005年第5期43-50,共8页R&D Management

基　　金：国家自然科学基金资助项目(70072008)

摘　　要：知识型劳动的隐蔽性对传统的工作测量范式适用性形成了挑战.构建三阶段(II-IP-IO)脑力模型,将知识型劳动微观层次的认知机制和组织层次的信息交流活动联系起来,不同类型知识型劳动整合在统一的框架上.通过发放问卷调查和访谈等形式,对企业中知识员工的管理层级、工作类型和工作测量技术的相关性进行实证分析,探讨了工作测量技术有效性.The tacit nature of knowledge work challenges traditional work measurement approaches. It establishes three stage（II-IP-IO） mental models and unified different types of knowledge work into this frame- work, connecting recognition mechanism at micro-level and information communication at organizational level together. Then through questionnaires census and interview, the relations of knowledge workers＇ managerial hierarchy, work types and work measurement technology, are analyzed to explore effectiveness of work measurement technologies.

关 键 词：知识型劳动 评估模型 工作测量 

分 类 号：F204[经济管理—国民经济] F245