基于动力模型的服务创新模式研究  

Research on service innovation pattern based on dynamic model

作　　者：王甜[1] 钟宪文[1] 

机构地区：[1]浙江大学管理学院,浙江杭州310058

出　　处：《科学学与科学技术管理》2005年第11期79-83,共5页Science of Science and Management of S.& T.

基　　金：国家自然科学基金项目的部分研究成果(70373026)

摘　　要：随着服务经济的到来,服务创新对于企业竞争力和国家经济增长具有日益重要的影响,而我国在此方面的研究尚处于起步阶段。对服务创新的内、外部驱动力进行了总结,提出了一个较为系统的服务创新动力模型。在此动力模型基础上,根据不同动力要素的组合提出了R&D模式、服务专业模式、有组织的战略模式、网络模式四种典型的服务创新模式。With the coming of the service economy, service innovation means more and more to the competency of the enterprises and the economic growth of the nation. However, research in this field is still on an initial stage in China. This paper summarizes the internal and external driving forces of the service innovation and proposes a systemic dynamic model. Based on this model, four typical innovation patterns in services are put forward according to combination of the different dynamic factors.

关 键 词：服务创新 创新模式 创新动力 

分 类 号：C939[经济管理—管理学] F719