基于QFD的建筑施工项目质量策划  

QUALITY PLANNING OF CONSTRUCTION PROJECT BASED QFD

作　　者：冷冬兵[1] 杨晓林[1] 

机构地区：[1]哈尔滨工业大学管理学院,黑龙江哈尔滨150001

出　　处：《低温建筑技术》2005年第5期117-118,共2页Low Temperature Architecture Technology

摘　　要：质量功能展开(QFD)是质量策划的有效方法,可将顾客需求转化为质量要素,并进行综合权衡分析,为质量控制提供依据。质量屋(HOQ)是QFD的核心,由顾客需求、质量要素(技术措施)、关系矩阵、相关矩阵、市场竞争能力和技术竞争能力评估矩阵所组成。Quality function deployment（ QFD） is a effective mothod of quality plot that can be used to keep track of customers requirements, comprehensively analyse and supply bases for construction project quality control. HOQ is the core of principle of QFD and consists of customer requirements, quality factors （technical response） , relationship matrix, correlation matrix, evaluation matrix of customer rivalrousness and technical rivalrousness.

关 键 词：施工项目 质量策划 质量功能展开技术 

分 类 号：TU723.3[建筑科学—建筑技术科学]