门诊导医流程再造与实践  

作　　者：魏瑛琪[1] 王玉玲[1] 韩玉芳[1] 

机构地区：[1]青岛市市立医院,266011

出　　处：《中国实用护理杂志》2005年第10期70-70,共1页Chinese Journal of Practical Nursing

关 键 词：门诊导医 流程再造 患者满意 医院服务质量 人文关怀 个性化服务 生活水平 服务过程 就医过程 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]