尴尬之七：业主：理智何时大于情感？  

作　　者：王小玲 

出　　处：《住宅与房地产》2005年第11期49-51,共3页Housing And Real Estate

摘　　要：近一两年来，物业管理屡屡成为媒体追踪的热点，从明星维权、业主挨打、个人集资建房，到业委会受贿等等，当业主情感屡屡战胜理智时，物业管理行业应该冷静，以理性的姿态面对不理性的现实。

关 键 词：物业管理业 服务水平 维权意识 中国 监督机制 

分 类 号：F299.233.3[经济管理—国民经济]