基于J2EE体系结构的CRM系统开发  

Design of Customer Relationship Management System Based on J2EE Architecture

作　　者：于小兵[1] 郭顺生[1] 

机构地区：[1]武汉理工大学机电工程学院,430070

出　　处：《机械制造》2005年第12期67-69,共3页Machinery

基　　金：武汉市光电子信息专项项目(编号:2004lg0116)

摘　　要：分析客户关系管理(CRM)的内涵,给出J2EE的体系结构,最后利用J2EE平台设计一个CRM系统,并且详细讨论产品管理模块的实现方法。

关 键 词：客户关系管理 J2EE 

分 类 号：TP311[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]