应对社会服务机构中“职业倦怠”问题的对策  

作　　者：李海燕[1] 

机构地区：[1]北京师范大学

出　　处：《社会福利（实务版）》2006年第1期39-40,共2页Social Welfare

摘　　要：“职业倦怠”是指个体在适应外部环境的过程中由于主观或客观的原因而未能有效、恰当地应对来自生活或工作的压力所表现出来的一种有害的心理和生理反应行为；是各种社会服务组织，包括社会福利、教育以及社会工作机构中普遍存在的一个现象。其产生过程为：外部环境的刺激（即：个体在生活／工作中遇到的问题／困难／压力）＋个体缺乏正确的和有效的应对刺激事件的态度／方法／能力；

关 键 词：社会服务机构 职业倦怠 社会服务组织 外部环境 生理反应 社会福利 工作机构 工作压力 

分 类 号：D669.2[政治法律—政治学]