住院病人需求及满意度与护理人员认可状况比较  

A comparison between demand and satisfaction of inpatients and cognition of nursing staff

作　　者：杨莘[1] 邵文利[1] 李淑迦[1] 花蕾[1] 

机构地区：[1]首都医科大学宣武医院

出　　处：《护理研究（上旬版）》2006年第2期318-321,共4页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]了解住院病人的护理需求及满意度情况,并与护理人员认可状况进行比较。[方不]采用病人需求及满意度问卷调查了191例住院病人和206人护理人员。[结果]住院病人的需求与护理人员认可状况不完全一致;住院病人的满意度与护理人员认可状况基本一致。[结论]护理人员应正确评价病人各方面的需求与满意度,以提高护理服务质量。

关 键 词：病人 需求 满意度 护理人员 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]