急诊护理服务中的细节品质  

Details quality in nursing service of emergency department

作　　者：张亚卓[1] 韩悦容[1] 

机构地区：[1]中国人民解放军沈阳军区总医院

出　　处：《护理研究（上旬版）》2006年第2期358-359,共2页Chinese Nursing Researsh

关 键 词：护理服务质量 急诊服务 品质 急诊病人 病人满意 服务细节 急诊护理 期望值 个性化 护士 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]