把握客户需求实施营销策略  

作　　者：潘奕君 

机构地区：[1]东吴农村商业银行

出　　处：《现代金融》2006年第1期46-46,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一是加强客户需求分析，并使这项工作制度化、规范化。针对客户需求层次呈现不断提高的态势，注重客户需求分析，发现和把握客户需求的变化趋势。二是搞好产品创新和组合，整合银行营销产品资源。管理部门要密切配合营销部门，根据现代商业银行发展趋势，积极创造新的金融产品，促进传统业务科技化、网络化。三是针对不同的客户，实施不同的营销策略。提高客户的忠诚度。

关 键 词：客户需求分析 营销策略 求实 现代商业银行 工作制度化 需求层次 产品创新 产品资源 银行营销 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]