医院品牌与患者满意度初探  

作　　者：王信琳 王兴琳 

出　　处：《当代医学》2006年第1期94-95,共2页Contemporary Medicine

摘　　要：毋庸置疑，患者满意是今天医院生存、发展和竞争最为关注的问题。而品牌更成为医院经营的利器。现在，医院的管理进入到以患者满意度、信任度和医院知名度、美誉度为中心的品牌经营时代。

关 键 词：患者满意度 医院品牌 医院知名度 医院生存 医院经营 品牌经营 信任度 美誉度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]