主动式理赔管理略论  

作　　者：Des Walsh 练奎廷 

机构地区：[1]PLCC/AIG项目合作组

出　　处：《上海保险》2006年第1期42-44,共3页Shanghai Insurance Monthly

摘　　要：高速增长的保险业在2005年遭遇增长速度大幅下滑的今天．迅速占据市场．扩大份额的战略已经是昨日黄花．风光难再了。与此同时．重效益日益成为各保险公司的上上之举．理赔自然顺理成章地走到了各保险公司的台前．而理赔方式的改变对于提高理赔的速度和质量而言至关重要。传统的消极被动式理赔理应让位于积极主动式理赔。旧有模式的操作不仅延误了理赔速度，

关 键 词：理赔管理 主动式 增长速度 保险公司 高速增长 理赔方式 保险业 被动式 风光 份额 

分 类 号：F842[经济管理—保险]