以“用户满意”为标准 打造东区邮政服务品牌  

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作  者:张钰[1] 

机构地区:[1]北京市东区邮电局

出  处:《当代通信》2006年第5期54-56,共3页Communications Today

摘  要:东区邮电局是北京市邮政管理局直属二级通信企业,承担北京市东城、朝阳两个行政区505平方公里330万人口的邮政通信服务工作。经办国际国内函件、包裹、特快专递、汇兑、电报、电话和报刊发行、集邮、邮政储蓄等业务,经营商业信函、鲜花礼仪、物流配送、邮购、图书音像制品、通讯器材;提供因特网公众服务及多种代办业务。

关 键 词:邮政通信 服务品牌 用户满意 标准 通信企业 服务工作 特快专递 报刊发行 邮政储蓄 商业信函 

分 类 号:F614[经济管理—产业经济]

 

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