服务导向下的房地产企业经营策略  

作　　者：彭晓华[1] 羊卫辉[1] 

机构地区：[1]暨南大学管理学院,广州510632

出　　处：《商业时代》2006年第11期45-46,共2页Commercial

摘　　要：本文通过对房地产企业在产业链中的角色和服务本质的分析,提出房地产企业应树立顾客需求意识和终身服务观念,重视声誉管理。房地产企业应基于产业链构筑竞争优势,树立深度人文关怀的合理利润观和社会责任观等经营理念,提供优质服务,打造房地产企业经营成功的基石。

关 键 词：房地产企业 服务 代理人 经营策略 顾客需求意识 终身服务 

分 类 号：F293.3[经济管理—国民经济]