透视“拇指经济”中的消费者权益保护问题  

作　　者：张博[1] 刘夏[1] 

机构地区：[1]哈尔滨工程大学,黑龙江哈尔滨150001

出　　处：《行政论坛》2006年第2期88-90,共3页Administrative Tribune

摘　　要：被誉为“拇指经济”的手机无线增值服务,在给人们提供各种便捷服务的同时也给手机用户带来了很多防不胜防的陷阱,如强行订阅、群发、退订难、资费不透明等,这些陷阱让一些手机信息服务商(SP)获取了非法收益,却使消费者的利益受到了极大损害。为规避消费者陷入短信骗局,应从法律法规的建设方面对无线增值服务中的消费者权益给予保护,具体在于:无线增值服务中消费者信息知情权的履行、隐私权的保护、退换货权利的履行、合同条款的效力、责任的承担等。

关 键 词：“拇指经济” 信息陷阱 消费者权益保护 

分 类 号：F287.4[经济管理—国民经济]