立足大客户——基于EOS的电信大客户管理系统解决方案  

出　　处：《软件世界》2006年第8期57-57,共1页eSAS World

摘　　要：如今,电信业的发展步入一个崭新的阶段。“面向客户、快速、动态”将成为下一阶段电信运营商业务发展的突出特征。吸引大客户,并在大客户中建立忠诚度,是获得收入保障、实现长期良好财务绩效的最重要因素。对大客户的识别和争取,已经成为电信行业竞争的焦点。大客户管理系统的建设因此在电信运营商中如火如荼地展开。

关 键 词：大客户管理系统 电信业 EOS 电信运营商 特征 业务发展 行业竞争 忠诚度 

分 类 号：TP399[自动化与计算机技术—计算机应用技术]