构建和谐医患关系的探讨  

作　　者：刘敦永[1] 

机构地区：[1]绵阳市人民医院绵阳惠民医院,四川绵阳621000

出　　处：《西部医学》2006年第3期378-379,共2页Medical Journal of West China

摘　　要：本文从分析新形势下医患矛盾存在的原因及特点入手,提出了要构建和谐医患关系必须加强医患沟通,坚持以人为本,建立医患互信,并通过培养医院职工的“医德心”作为文化建设的核心,将诚信融入到医院文化建设中,深入推行“人性化服务”,提升医院服务品质,树立医院品牌,从而实现医院的可持续发展。

关 键 词：和谐医患关系 医德心 人性化服务 医院品牌 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]