用户满意度与出版社服务  

作　　者：孙秀翠[1] 

机构地区：[1]北京交通大学出版社

出　　处：《科技与出版》2006年第3期14-15,共2页Science-Technology & Publication

关 键 词：用户满意度 出版社 服务 现代科学技术 出版从业人员 生存和发展 出版工作 图书信息 经营思路 用户需求 

分 类 号：G231-F[文化科学]