医院后勤社会化服务运行效能研究  

作　　者：肖平[1] 刘颜[1] 方豪[1] 尹新华[1] 潘琼[1] 蔡志明[1] 卢祖询[1] 

机构地区：[1]华中科技大学同济医学院,湖北武汉430030

出　　处：《中国卫生质量管理》2006年第3期32-34,共3页Chinese Health Quality Management

摘　　要：运用现场实验调查和统计学相关分析,对推行全方位后勤社会化服务模式运行效能进行研究,结果表明,医院实施体制创新、监管规范和服务专业化的全方位后勤社会化服务模式后,医院的公众满意度位居同行之首,环境优势成为吸引病人来院就医的一个重要成分,医院对后勤服务支出的比例不断降低,医院业绩大幅增加,后勤管理中面临风险得以转嫁,医疗质量稳步提高。

关 键 词：后勤社会化服务 效能 相关分析 

分 类 号：R197.38[医药卫生—卫生事业管理]