略谈前台接待销售技巧  

作　　者：计志红 

机构地区：[1]宁波江花宾馆

出　　处：《饭店世界》2006年第4期25-25,共1页World of Hotel & Restaurants

摘　　要：前台是一个酒店的销售中心，包括对客房、餐饮、娱乐等的销售。当然，首要功能是销售客房。客房的销售并不是简单地以某种价格将房间转让出去，而是创造需求，为客人选择其所需要的房间，尽最大努力销售酒店高档次的客房，提高平均房价，充分做到开房率和平均房价的有机统一，提高酒店客房的收益。

关 键 词：销售技巧 前台接待 酒店客房 销售中心 创造需求 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]