人本化服务是我国政府管理部门的必然选择  

作　　者：李虹 

机构地区：[1]辽宁省统计科学研究所

出　　处：《辽宁经济统计》2006年第6期17-18,共2页Liaoning Economic Statistics

摘　　要：所谓人本化服务，是指以服务对象的需求为中心，高度重视服务对象情感和心理上的满足，通过对服务对象提供全方位、精细化、个性化的服务，创造服务对象长期和持续的满意。

关 键 词：人本化服务 政府管理部门 必然选择 服务对象 精细化 个性化 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]