利用ISO9000族质量控制体系改造一次性医疗用品管理流程  

作　　者：陈小丽[1] 刘国瑞[1] 王爱文[1] 郑爱英[1] 孔抗美[1] 

机构地区：[1]汕头大学医学院第二附属医院,广东汕头515041

出　　处：《医疗装备》2006年第9期30-31,共2页Medical Equipment

摘　　要：一次性医疗用品的管理是一个多部门协作、多环节连续的过程。其管理模式存在着管理环节的不连贯性、管理制度的非标准性、工作方式的随意性、个人责任的不明确性和实施记录的非系统性等5个缺陷特征。针对这些问题引入了ISO9000动态的、具备防错与纠错功能的、保证质量管理水平螺旋式不断上升的体系。通过系统性的溯源,找出原因,并实施有效的纠正,防止差错的重复发生。新的管理流程重点突出了对过程管理的特点。确定一次性医疗用品管理的整体预期目标,实施预期目标的分段管理。重点加强对流程各个环节实施过程的管理,实现整个流程的优化和持续改进。强调质量记录,保持和实现流程过程各个环节的可追溯性。

关 键 词：ISO9000 质量控制 管理 

分 类 号：R197.31[医药卫生—卫生事业管理]