零售形象、业态惠顾意向与消费者决策型态关系的实证研究  被引量:12

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作  者:宋思根[1] 

机构地区:[1]安徽财经大学商务学院,蚌埠233030

出  处:《经济科学》2006年第4期114-124,共11页Economic Science

摘  要:消费者决策型态是消费者选择商品或服务时的一般心理定位,它一致地支配着消费者的决策行为,也是零售商选择目标市场和制定促销策略的重要依据。以上海市民为研究对象,通过消费者决策型态的实证及其与零售业态惠顾意向、零售商店形象之间的关系分析,可以得到三点结论:第一,中国城市消费者可以被划分为九种决策型态。第二,根据不同型态消费者的业态惠顾意向和人口统计特征进行判断,大型超市、折扣店和专业商店的市场定位相对准确,而互联网商店和便利店等尚待进一步明确定位。第三,不同决策型态的消费者对零售商店形象的反应是不同的。文章最后讨论了应用、局限性和进一步研究建议。

关 键 词:消费者决策型态 零售业态 商店形象 零售营销 

分 类 号:F713.32[经济管理—产业经济]

 

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