医疗系统如何实施业务外包  

作　　者：栾东庆[1] 王兴鹏[2] 赵遵海 栾秀云 陈艳红[4] 

机构地区：[1]同济大学经济与管理学院 [2]石家庄铁道学院经济管理分院 [3]山东沂南砖埠医院 [4]首都医科大学生物医学工程学院

出　　处：《中国医院院长》2006年第17期44-47,共4页China Hospital CEO

摘　　要：所谓的“外包”是指企业或组织通过协议等方式,将自身的一部分业务委托给其他专业组织进行生产。此举的目的在于企业或组织通过积蓄有限的资源进行集中发展核心业务,从而达到业有专攻,降低运营成本,分摊运行风险的目的。目前快速发展的医疗行业也正面临着跟企业类似的情境,激烈的竞争、医院精简职能以及高企的医疗成本投入都迫使医院开始考虑尝试外包这一新式举措。对于医院管理者来说,实施外包需要解决以下几个难点环节:为何实施外包、哪些业务可以外包、选择外包商的标准、外包的风险控制以及如何与外包商建立长期和谐的业务合作关系等一系列问题。本组的两篇文章从原则和案例两个角度剖析外包业务的理论和实践技巧。实践证明,在明晰医院业务现状的前提下,谨慎实施外包是种不错的选择。

关 键 词：医院业务 外包 医疗系统 专业组织 风险控制 医院管理者 运营成本 医疗行业 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]