为客户提供最佳的服务——重庆市分行大力推进个人金融服务侧记  

作　　者：贺军[1] 

机构地区：[1]建设银行重庆市分行个人金融部

出　　处：《现代商业银行导刊》2006年第9期11-13,共3页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：“为客户提供最佳的服务”，是重庆市分行孜孜以求的目标。多年来，分行坚持以服务为主题，不断强化落实以“客户为中心”的经营理念，切实提高服务质量和服务水平，促进了个人银行业务快速、稳健发展。到2006年6月30日止，分行新增储蓄存款、网均新增储蓄存款、自助设备总量和跨行交易量均名列全市同业第一，个人中间业务收入增长迅速，优质客户群体进一步扩大。

关 键 词：“客户为中心” 个人金融服务 重庆市分行 侧记 个人银行业务 个人中间业务 优质客户群体 储蓄存款 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]