药品零售连锁企业实行全面质量管理的思考  

作　　者：王莉[1] 

机构地区：[1]中南大学商学院,410083

出　　处：《中国科技信息》2006年第18期234-235,共2页China Science and Technology Information

摘　　要：质量已经成为获取成功的最重要的因素之一。“全面质量管理”,就是要把质量管理的思想落实到企业管理的每个环节中去,融入企业经营战略之中,执行质量管理是全体员工的责任,应该使全体员工都有质量的概念和承担质量的责任。本文通过对药品零售连锁企业实施“全面质量管理”的过程进行探讨,分析其对将来本企业的发展所起的作用。

关 键 词：药品零售连锁企业 全面质量管理 质量保证体系 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济]