提高高校图书馆读者服务质量的思考  

作　　者：胡夏娟[1] 

机构地区：[1]江西省宜春市宜春学院图书馆,江西宜春336000

出　　处：《内蒙古科技与经济》2006年第09X期206-207,共2页Inner Mongolia Science Technology & Economy

摘　　要：提高读者服务质量是图书馆工作一个永恒的话题,无论读者服务质量处于一个什么样的状态和水平,都存在一个如何根据时代的发展、图书馆工作的发展,根据新的时期、新的情况、新的特点,改进和进一步提高读者服务质量的问题。高校图书馆的读者服务工作,由于其服务对象的特殊性,文化层次高,专业性强,决定了高校图书馆读者服务工作不能停留在借借还还的传统工作方式上,应开展学术性工作,主动开展阅读指导,尽力满足读者从教学、科研、人生、开拓知识面等各个不同角度提出的各种阅读需求,提供特色服务,个性化服务。笔者就新时期如何进一步创新高校图书馆读者服务工作方式,拓展服务工作内容和范围,深化服务工作内涵,提高服务质量和水平提出如下思考意见。

关 键 词：高校图书馆 读者服务 特色服务 个性化服务 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]