资深专家门诊护士护患沟通及分诊技巧  

作　　者：黄纯杰[1] 陈亚利[1] 丁昌荣[1] 

机构地区：[1]青岛大学医学院附属医院,山东青岛266003

出　　处：《齐鲁护理杂志》2006年第09B期1813-1814,共2页Journal of Qilu Nursing

关 键 词：分诊技巧 护患沟通 门诊护士 专家门诊 门诊工作量 主任医师 分诊工作 零投诉 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]