武汉市社区老年人对医疗服务的满意度调查  

作　　者：陈静[1] 张黎明[1] 高莉[1] 

机构地区：[1]江汉大学医学与生命科学学院,湖北武汉430056

出　　处：《社区医学杂志》2006年第10S期17-18,共2页Journal Of Community Medicine

摘　　要：目的对武汉市社区老年人对医疗服务的满意度及其影响因素进行调查分析。方法采取分层整群随机抽样的方法对武汉市9个社区的908名60岁以上的老年人进行了调查。结果武汉市社区老年人对医疗服务很满意占19%,比较满意占14.4%,一般占32.4%,不太满意占18.2%,很不满意占16%。影响老年人对医疗服务的满意度主要因素为年龄、受教育年限、家庭关系、每月生活费占收入的比例和医疗保障形式。结论武汉市社区老年人对医疗服务的满意度很低,医疗服务质量有待进一步提高。

关 键 词：老年人 社区 医疗服务 满意度 

分 类 号：R195.1[医药卫生—卫生统计学]