门诊药房敞开式柜台发药的实践与体会  

作　　者：徐雯[1] 应静 

机构地区：[1]浙江省绍兴市人民医院药剂科,绍兴312000 [2]浙江省绍兴第四医院药剂科,绍兴312000

出　　处：《海峡药学》2006年第5期249-250,共2页Strait Pharmaceutical Journal

摘　　要：目的推行柜台式发药模式,提高药房服务质量,促进合理用药。方法在门诊药房实行敞开式柜台发药。结果敞开式服务改变原先服务方式,使药患关系得到改善,提高了药师的服务意识和技巧,强化了药师的责任。结论柜台式发药是一种适应时代发展需要的较好的药房工作模式。

关 键 词：门诊药房 柜台式发药 药师 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]