图书馆的人性化服务  

The Humanization Service of Libraries

作　　者：蒙秀艳[1] 

机构地区：[1]铜仁学院图书馆,贵州铜仁554300

出　　处：《铜仁师范高等专科学校学报》2006年第5期37-40,共4页Journal of Tongren Teachers College

摘　　要：本文阐述了人性化服务的涵义、必要性以及人性化服务的理念和具体的方式,目的是想通过强调人性化服务来改善现代图书馆的服务质量,使图书馆的服务和现代社会的发展趋势相一致。This paper describes the connotation of humanization service and necessity as well as humanization service concept and its concrete ways in the hope of improving service quality of modem libraries by means of emphasizing humanization service so as to make library service keep pace with the development of modern society.

关 键 词：人性 人性化服务 图书馆 理念 方式 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]