检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:璎珊
出 处:《上海质量》2006年第11期29-29,共1页Shanghai Quality
摘 要:采访机构:美国《质量文摘》(以下简称《文摘》) 受访者:威廉·麦克比(以下简称麦克比),惠普公司副总裁,主管全面顾客体验和质量部,新聘为波多里奇奖的评审员。他曾是阿姆斯特朗世界工业公司的质量总监,领导公司获得了1995年度的波多里奇奖。他也是宾夕法尼亚州质量奖和国家卓越服务奖的评审员。现任德克萨斯州质量基金会的董事。在下文中,他论述了供应链管理方面的质量理念和思想。
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