电子商务中企业供方的风险认知  

作　　者：张茉[1] 焦璇[1] 陈毅文[1] 王二平[1] 

机构地区：[1]中国科学院心理研究所

出　　处：《人类工效学》2006年第4期42-44,共3页Chinese Journal of Ergonomics

基　　金：国家自然科学基金(70271052)

摘　　要：对电子商务交易中企业供方的风险来源要素和风险认知特征做了初步的探索性研究。采用心理测量范式,通过网上问卷调查法,对北京市的企业进行抽样调查,对收集到的124份有效问卷采用因素分析法进行分析。结果表明:在电子商务交易中,企业供方认知到的风险来自四个方面(即风险来源要素),分别为企业内部管理、物流配送、消费者购物习惯和支付系统,其中最担心的是来自支付系统的风险。

关 键 词：企业供方 电子商务 风险认知 

分 类 号：B849[哲学宗教—应用心理学] C93[哲学宗教—心理学]