账户管理平台与市场细分时代下的信用卡账户管理战略  

作　　者：冯慧 冯晴[2] 

机构地区：[1]万事达卡咨询组织 [2]北京大学经济学院金融系

出　　处：《金融电子化》2007年第2期32-35,共4页Financial Computerizing

摘　　要：在“为每一位顾客提供个性化服务”理念的影响下，西方发达国家的信用卡行业多年来形成了一套成熟和行之有效的账户管理工具和方法，业内称为信用卡账户管理平台（Account Management Platfom，简称AMP）和以AMP为基础的账户管理战略。

关 键 词：账户管理 管理平台 信用卡 分时 市场 西方发达国家 个性化服务 管理工具 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]