支持复杂设备运行的全新服务模式——协同服务  

A New Service Mode for Optimal Operation of Complex Machine Tools—Cooperative Service

作　　者：李鹏忠[1] 张为民[1] Horst Meier GU Rongxin 

机构地区：[1]同济大学中德学院,中国上海200092 [2]波鸿.鲁尔大学,德国波鸿44780

出　　处：《机电一体化》2007年第2期6-8,共3页Mechatronics

基　　金：国际科技合作项目(2006DFA72810);德国DFG研究专项基金(TR29)

摘　　要：由于复杂设备的高度集成和智能化,现有的工业服务模式已不能满足企业需求。在阐述复杂设备协同服务支持必要性的基础上,分析了协同服务与传统工业服务模式的差别,简要论述了建立协同服务支持的关键技术:复杂设备协同服务的组织形式、协同服务的识别与商业模型构建和设备控制与信息支撑技术,为协同服务支持的进一步研究打下了基础。Because of high integration and intelligence of complex machine tools, the existing industrial service mode can not meet the new request from enterprise. Based on the relation of necessity of cooperative service （Co-Service） for complex machine tools, the traditional industrial service mode is compared with Co-Service, and the key technologies to build Co-Service, the organization form, the identification and business model and the technology of machine tools control and IT-support of Co-Service, are discussed briefly, building a foundation for next deep study of Co-Service.

关 键 词：复杂设备 工业服务 协同服务 商业模型 

分 类 号：F406[经济管理—产业经济]