浅谈涉外护理中语言交流障碍的应对措施  

作　　者：贾玉兰[1] 

机构地区：[1]卫生部北京医院特需病房,100730

出　　处：《中国护理管理》2007年第4期70-71,共2页Chinese Nursing Management

摘　　要：随着我国改革开放的不断深入，对外交流日益扩大，来华旅游、学习、工作、居住的外国人日益增多。特别是随着2008年奥运会的日益临近，外国人就诊高峰也随之到来。外国患者中有相当一部分不懂中文，在与我们医护人员交流时存在很多语言障碍，而语言交流障碍不仅给涉外护理工作带来困难，也直接影响护理质量。所以，只有积极的应对，才能将真正的护理水平展现出来。为此，我们将语言性沟通与非语言性沟通两种形式应用于工作中，并采取一些应对措施，取得了较好的效果。现将我科涉外护理工作中针对语言交流障碍采取的应对措施报告如下。

关 键 词：语言交流障碍 涉外护理 非语言性沟通 护理工作 外国人 改革开放 对外交流 来华旅游 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]