基于公民视角的政府电子化服务绩效评估  

作　　者：张敏[1] 杨健 

机构地区：[1]中国人民大学信息资源管理学院2003级博士生 [2]不详

出　　处：《档案学通讯》2007年第3期43-45,共3页Archives Science Bulletin

摘　　要：电子政务建设的根本目标．是向社会和公民提供低成本、高质量的政府电子化服务，政府电子化服务是电子政务的核心问题。而绩效是电子政务建设追求的最终结果。因此，研究政府电子化服务的绩效问题具有现实意义。

关 键 词：电子化服务 绩效评估 政府 公民 电子政务建设 绩效问题 成本 社会 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]