持续提升电信服务为构建和谐社会贡献力量  

作　　者：柳国云 

出　　处：《信息网络》2007年第6期54-55,共2页Information Network

摘　　要：近年来，凉山电信按照中国电信提出“坚持以客户为中心．以客户需求为导向，提升综合信息服务水平，着力打造以客户为中心的服务体系，为构建和谐社会再立新功”的指导方针．结合企业特点和实际．坚持“用户至上，用心服务”的理念，全面实现行风评议“回头看”工作目标。

关 键 词：电信服务 社会 和谐 力量 客户需求 综合信息服务 中国电信 服务体系 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]