我国家政服务交易中的信任危机探析  

作　　者：罗君丽[1] 

机构地区：[1]郑州航空工业管理学院物资经贸系,河南郑州450015

出　　处：《内蒙古财经学院学报》2007年第3期35-37,共3页Journal of inner Mongolia finance and economics college

摘　　要：家政服务的特点是:广泛介入用户家庭的日常生活;家政服务是无形的,可变的,很难确切描述。家庭用户和家政服务人员之间存在观念上和事实上的不平等。家政服务制度信任的机制不健全的原因是:家政服务企业不能给人们带来安全感;信号显示机制没有充分发挥信息传递功能;有关法律机制不能降低家政服务关系中的信任风险。我们需要重构家政服务市场的制度信任机制,建立健全家政服务人员的资格认证制度和诚信档案制度;最重要的是尽快对家政服务业进行专门性立法。

关 键 词：家政服务 信任危机 不平等关系 信任机制 

分 类 号：F063.1[经济管理—政治经济学]